אבי בנטוב

בעלי עסקים? כך תבנו אסטרטגיה

כיום, בשנות האלפיים, אפילו בשביל לצאת למכולת צריך לבנות אסטרטגיה. ככה זה בעולם שבו כל מילה פשוטה הופכת למילה מתוחכמת. קל וחומר אם אתם לפני בחירות או סתם בעלי עסקים שרוצים להריץ את העסק קדימה. אבי בנטוב מציג את הדרך הנכונה והקלה לבניית אסטרטגיה (שיווק)

אבי בנטוב |27.11.12|

לקחנו להם את השליט

כשראיתי בשבוע שעבר את גופתו המרוטשת של אחמד ג'עברי מפקד החמאס, אולי זה לא פוליטי קלי קרוקט, לכתוב את זה, אבל אני לא יכול לומר שעלתה בליבי טיפת חמלה, ההפך הוא הנכון, הרגשתי סוג של סגירת מעגל, הוא והחמאס לקחו לנו, את גלעד שליט, הרגשתי שאנחנו לקחנו להם את "השליט".

אבי בנטוב |19.11.12|

החמאה של המחמאה

"לפעמים, יותר ממה שאדם מעוניין במחמאות על תכונותיו הנעלות, הוא זקוק לתמיכה רגשית בחסרונותיו, כשאיש מכירות בפרט, או כל אחד מאיתנו מתוסכל מאיזו חולשה שיש לו, או חיסרון שהוא מזהה אצלו" אבי בנטוב על מעלותיה של המחמאה ושל השמועה הטובה. וגם: סיפור אישי מהווי גידול הילדים (ברנז'ה)

אבי בנטוב |11.11.12|

ככה מוכרים תפוחים בירושלים

בגוש דן, היו קוראים לו "חזי סיידר", אבל כל דור וייחודיותו הוא, וכך היה עושה, מגיע לשוק, מעמיס על עגלתו תפוחים מכל הצבעים, ירוקים, זהובים, אדומים, גדולים וקטנים, לאכילה, אפיה, ובישול, יוצא לרחובה של עיר, ומוכר את מרכולתו, תפוח תפוח, בכדי לקדם את המכירות, היה נותן מפעם לפעם, טעימות מהתפוחים שהרקיבו, את החצי הרקוב היה חותך וזורק, את החצי הנשאר לפליטה, היה נותן לטעימה. אבי בנטוב נזכר בשיטות השיווק של מוכר התפוחים המיתולוגי

אבי בנטוב |28.10.12|

איך תמיד דופקים את השחורים

בין זיתים שחורים לפוליטיקאים: צריך להשרות אותם במים קרים, תהליך של כבישה - מונע קלקול. ואצל הפוליטיקאי, לא משנה מי אתה, שחור או ירוק, תמיד הוא ידפוק אותך. וכמו בזיתים אין הבדל בין שחורים, ירוקים, או דפוקים, אצל כולנו מצוי בפנים שמן זית זך. אבי בנטוב חזר מהחופשה ומגיש את הקשר והדמיון בין זיתים לבני אנוש

אבי בנטוב |21.10.12|

כל אחד יכול להפוך ל'ארגון חסד'

במאמץ קטן, ובפקיחת עיניים, כל אחד מאיתנו יכול להיות "ארגון חסד" בשעות הפנאי, נכון, לארגון שלנו, אין לו מכוניות, משרדים, מתנדבים בשכר, יש לנו כל אחד את האני העצמי שלו, את יכולת הגיוס הפרטית למען הזולת, כך שנוכל להקל על איזו שהיא משפחה במצוקה, וגם להוריד מהנטל של ארגוני הצדקה הפועלים ללא לאות כל השנה, "איש לאחיו יעזור ולרעהו יאמר חזק"

אבי בנטוב |15.10.12|

דברים שלא ידעתם על מסעדות

אנשים אוהבים לקבל תמורה מלאה לכסף שלהם, אם הם משלמים במסעדה מאה שקלים לארוחה, הם רוצים שתוציא להם את הארנק מהכיס שלהם, תשלם עבורם בקופה, תחזור עם הארנק ותדחוף להם אותו חזרה לתוך הכיס, ככה הם הישראלים, במחיר שהם שילמו, הם רוצים יותר סחורה, פחות שרות, העיקר לנהל משא ומתן, כי כאן זה מזרח תיכון חדש, הישראלי תמיד ינהל משא ומתן על המוצר

אבי בנטוב |15.07.12|

למה אנחנו לא מסוגלים לעשות 2 פעולות

ככה אנחנו, כל ויסלחו לי הגברים שבנינו, כותב שורות אלו מכיר את הבעיה מקרוב, לפעמים לצערי, לפעמים לשמחתה של זוגתי שתחי', הרי כתוב במשלי "בן כסיל תוגת אימו". אנחנו אנשי השיווק ממוקדי מטרה, החלטנו להתביית על לקוח, אבוד לו, מה שמציל אותו, זו היכולת שלו לומר, לא! לא רוצה ! לכן אם נציג לו את המוצר בצפוף ללא הפרדה בין 2 השאלות

אבי בנטוב |26.06.12|

איך מטפלים בלקוחות קשים במיוחד?

כדי שכולנו נבין את מערכת יחסי הגומלין, בננו למטופל/לקוח שלנו, נדרשת שקיפות מספיקה, הבנה בן הצדדים, כדי לדעת איך לטפל, לפסוק גזר דין, או לתקן את הנעלים במקרה של לקוח כועס, עצבני, קשה, משתולל, צריך להבין את נפשו, לנסות להיות מולו בשקיפות מלאה, מין רנטגן כזה, סוג של

אבי בנטוב |03.11.11|

בין שידוכים לפגישת עסקים

איש מכירות שיוצא לפגישה עם לקוח, חשוב מאד שיגיע מצוייד כהלכה, עם כל הערכה. דהיינו, אם הפגישה על חידוש עיסקה תגיע עם דו"ח מהנהלת חשבונות על מצבו הנוכחי, צילום של ההזמנה הקודמת שהלקוח חתם עליה בעבר. כשיש את כל החומר ביד, וכל המידע אצלך בראש, אתה מדבר אחרת, השליטה בפרזנטציה תזרום לך והדרך לעסקה תהיה יותר קצרה

אבי בנטוב |17.07.11|

על חמות ועל איש מכירות

כאשר אדם מחפש את הגרוע ביותר, הוא ימצא אותו. אבל - מתוך שלא לשמה, בא לשמה, הכח הוא בידי האדם לבחור את התגובה לאירועים בחיים שלו. איש מכירות שהמוטבציה עזבה אותו, הכל נראה לו לא טוב, גם ההווה, גם העתיד, במידי יאסוף את עצמו, יצא לשטח בכח, כי אחרי הפעולות נמשכים הלבבות

אבי בנטוב |06.07.11|

בנטוב קורא לכם: הצטרפו למחאת הקוטג´

יש שאלות שאנחנו רוצים לדעת עליהם את התשובה, אבל אין לנו את האומץ לשאול, התשובה נמצאת בטווח שמיעה, לא צריך בשבילה גילוי אליהו, ולא שתצא בת קול מיוחדת עבורנו, תמיד אותי מעניין האם הלקוחות שלי מרוצים מהמוצר שאני מוכר להם ● היום יותר קל לקנות דירה ברמת בית שמש, מלקנות קוט´ג, אם אני חשוב לכם, תצטרפו גם אתם למחאת הקוטג´

אבי בנטוב |23.06.11|

דוגמה אחת ללקוח שווה אלף מילים

אצל הלקוח, האסימון לא ירד, חשוב מאד להיות קשובים לו, ולא רק לעצמנו. במהלך השיחה, אני נוהג מפעם לפעם להוסיף דוגמא מוחשית, בכדי לשכנע את הלקוח למה לפרסם גם אצלנו * ברגע שהוא מנסה בשתי אצבעות העט יתרומם. מה שזה אומר, העסק שלך יוכל להתרומם רק אם תעבוד עם שנינו, לפעמים דוגמא אחת שווה אלף מילים - ועסקה אחת

אבי בנטוב |15.06.11|

מחפשים חברים בעבודה? קומו

ברגע שהחוקים הבסיסיים מובנים, ותאום הציפיות ברור, אתה חוסך לעצמך הרבה עוגמת נפש. זה אחד שיכול להיות לך איתו מפעם לפעם עימות, אבל תמיד תציינו אחד בפני השני, בסוף או בהתחלה, אתה יודע זה לא אישי, זה הכל מקצועי. תמיד צריך לראות במעלות חברנו ולא בחסרונם חלילה, כנ"ל לגבי במשפחה, הלקוחות, העמיתים לעבודה, ובכדי להיות איש מכירות ושיווק מקצועי

אבי בנטוב |07.06.11

הלקוח כסוכן מכירות

אצל כולכם וכולכן, שאלת המחץ צריכה להיות מה אהבת במוצר שלי? מה אהבת בדירה שאני מראה לך עכשיו, לעומת הדירה הקודמת? מה אהבת הכי במיתוג המוצג בפניך? ברגע שהלקוח מדבר על מה שהוא אהב, הוא מתאהב בעצמו, במה שהוא אומר, כי כשאדם מוציא מהפה, שאלה מאולצת רגשית, הוא לא ירצה לפרש עקום, אלא הוא גם מתחיל להאמין במה שהוא אומר

אבי בנטוב |03.06.11|

כך משכנעים לקוח לא מרוצה

הלקוח לא תמיד אומר לנו את הסיבה האמיתית לסרוב העסקה. לקוח האומר לנו המוצר שלך יקר מאד לעומת המתחרה, הוא מתכוון לשתי אפשרויות, אחת, הוא מתחיל במשא ומתן, ועד שהוא לא יראה את איש המכירות מדמם על הריצפה הוא לא יפסיק ללחוץ, האפשרות השנייה, הוא באמת אומר שהמחיר שיש לו זול ב-35% ממה שאתה מציע לו, רק שהוא אומר בשקט

אבי בנטוב |25.05.11|

אוהדי "מכבי" רמסו את השבת ברגל גסה

שבת שעברה נרמסה השבת בראש תפוצות, אמנם לא בחוצות ישראל, אלא בספרד הרחוקה, שם שיחקה לה קבוצת כדורסל הישראלית בערב שבת, כעשרת אלפים אוהדים, שילמו במיטב כספם, חצו אוקיינוס, בכדי לעודד חבורת כושים צהובים שרצים אחרי כדור, ברוב טיפשותם כשכבר תופסים את הכדור בידם, זורקים אותו לסל

אבי בנטוב |15.05.11|

אבי בנטוב מציע: גלגלו אחריות

דבר ראשון להקשיב ללקוח, לתת לו להוציא קיטור. אחרי שהקשבנו לומר לו, בהחלטיות: "אתה צודק, אבל". להוסיף, או "נראה לי שיש לי פיתרון עבורך אני בודק עם ההנהלה". בזמן גילגול האחריות מרוויחים זמן שקט, הלקוח מתקרר, אבל אסור לסמוך על זה שהוא יתקרר וישכח, חייבים לחזור אליו כמה שיותר מהר (שיווק)

אבי בנטוב |09.05.11|

העניין סודר, אבל אתם ממשיכים לדווח לי ש"העניין בטיפול"

נכון, ביקשתי מכם טובה, אבל אחרי שרצתי אחריכם והתבזיתי, הקב"ה בעצמו טיפל בעניין, וסידר אותו על הצד היותר טוב. אלא שאתם, שלוחי הציבור, לא מעודכנים, וממשיכים עדיין לעדכן אותי ש"העניין בטיפול", ושאתם במגעים נמרצים עבורי, עם הגורם שכבר לא רלוונטי בעניין (דעות)

אבי בנטוב |29.04.11|

אבי בנטוב, רצח משפחת פוגל והלקח מג´נין

אני מכיר את הערבים מכמה וכמה תקופות בחיי, ולצד התפילה לבורא עולם שיחוס עלינו, עלינו לעשות השתדלות ולחזור לשיטת הריסת הבתים של הרוצח ומשפחתו. ערבי חשובה לו אדמתו לפני משפחתו. מהיכרותי האישית עם נהגי הטרקטור D-9, בטוחני שיהרסו את הבית עד היסוד, ושלא יעשו עבודה ערבית

אבי בנטוב |27.03.11|

עוד כתבות על אבי בנטוב: